альтернативный текст

Кухни на заказ: целевые заявки с квиза

Задача: понять, могу ли я помочь проиводителю кухней на заказ. получать горячие лиды из Фейсбука и Инстаграма.

Весь трафик направлялся на квиз (тест-опросник) с 5 вопросами о подборе кухни, после которых появляется контактная форма, в которой нужно указать своё имя, почту и телефон. Т.к. квиз использовался от стороннего сервиса, возникли некоторые сложности в процессе оптимизации рекламной кампании, но об этом далее.

Аудитории. Предварительно была проанализирована метрика и выявлены некоторые закономерности, часть из которых подтвердилась, а часть — нет. Я не буду подробно расписывать весь этот процесс, а просто напишу, что в итоге работает лучше всего.

Женщины в промежутках 25-34 и 35-44 лет дают больше всего заявок. Но при этом по самой целевой аудитории (с интересом «Кухни») женщины 45-64 показывают конверсию в 2 раза выше, чем 25-44 (25-34 вообще единичные заявки). Мужчины в целом оставляют заявки в 4 раза хуже женской аудитории. При этом от 25-34 лет заявок совсем нет, от 35 лет потихоньку начинают идти заявки и чем старше — тем лучше (от 65+ у женщин совсем нет заявок, а у мужчин — есть).

С половозрастными характеристиками разобрались, теперь по интересам. Эффективность по убыванию.

  • Кухни. Самая целевая и горячая аудитория.
  • Ремонт и связанные с ним интересы. Результаты хуже первой аудитории примерно в 1,5 раза.
  • Ретаргетинг на посетивших страницу. Хорошо, на уровне аудитории 1, но маловато заявок.
  • Мебель, крупная бытовая техника. Хуже второй аудитории в 2 раза.
  • Недавно переехавшие, покупка жилья и т.п. Единичные заявки, мало трафика.

Это, кстати, первый проект, где я использовал для Инсты вытянутые баннеры 1200×1500.

альтернативный текст

Ну, а теперь, наконец, итоги.

  • Потрачено: 50 700 рублей.
  • Получено: 2 561 перехода на сайт.
  • Средняя стоимость клика: 19,8 руб.
альтернативный текст

Целевых заявок примерно 45% из общей массы (это не я придумал, обратная связь от клиента, с аналитикой у него на удивление всё ок), т.е. средняя стоимость целевой заявки — 1450-1500 рублей.

альтернативный текст

Ещё из интересного — итоговая конверсия из Инстаграм примерно на 2% выше (почти в 2 раза в относительных величинах), чем из Facebook.

альтернативный текст

Следующий проект

Задача: уменьшить стоимость обрашения на 50%.

+373 783 917 36 alex.lescinschi@gmail.com

Лещинский Александр,
2014 — 2020