Chatbot pe site în română, automatizări de comenzi (AWB + factură + email), generare de conținut SEO, integrări n8n/Make/Zapier între site, CRM, WhatsApp.
Implementăm AI și automatizări pentru afaceri: chatbot pe site care răspunde în română 24/7 pe baza produselor tale, automatizări de comenzi (comandă → AWB → factură → email), generare de conținut SEO, integrări n8n, Make, Zapier între site, CRM și WhatsApp.
Antrenat pe produsele tale. Răspunde instant, transferă la om când e cazul.
Fluxuri end-to-end care elimină munca manuală repetitivă.
Descrieri de produse, articole de blog, copy. Volum mare, calitate superioară.
Sortare lead-uri, rapoarte, recomandări, predicții de stoc.
Răspunde în română, pe baza produselor tale.
Întrebări complexe → transfer cu istoric.
Comandă → factură → AWB → email, automat.
SmartBill/Oblio la fiecare comandă.
Drafturi AI, editare umană. Calitate, nu spam.
Confirmări, tracking, abandoned cart, follow-up.
Fluxuri low-code între 3+ servicii.
Răspunsuri automate pe WhatsApp.
Pe Slack/email, generate săptămânal.
Cross-sell, up-sell pe baza istoricului.
Bestseller-uri, churn risk, predicții stoc.
AI-ul nu răspunde greșit. Filtre umane.
Cea mai mare pierdere într-o afacere online nu e lipsa clienților, ci timpul pierdut pe operațiuni repetitive: copiezi comenzi dintr-un loc în altul, răspunzi la aceleași întrebări, generezi AWB-uri manual, trimiți email-uri de confirmare. Toate astea se pot automatiza.
Nu vindem „AI magic”. Vindem fluxuri clare, testate, care economisesc 10–40 de ore pe săptămână din munca ta sau a echipei. Implementăm, le monitorizăm, le îmbunătățim. AI-ul e doar un instrument; valoarea e în cum îl folosești.
Un chatbot antrenat pe produsele, serviciile și întrebările tale frecvente. Când un client întreabă „aveți x pe stoc?”, „cât costă livrarea în Iași?”, „pot plăti în rate?” — botul răspunde instant, 24/7, în română. Când întrebarea e complexă sau emoțională, o transferă către un om cu tot istoricul conversației.
Chatbot-ul nu înlocuiește oamenii — îi eliberează de întrebările repetitive ca să se concentreze pe vânzări și suport real. Răspunde în câteva secunde (nu în 4 ore), niciodată obosit, niciodată răsuflat.
O comandă plasată pe site declanșează: verificare plată → generare factură SmartBill/Oblio → generare AWB curier → email client cu tracking → scădere stoc în ERP → update CRM → etichetare client (nou/recurent/VIP). Tot fluxul, fără un singur click uman.
Pentru retururi: clientul dă click pe „retur” → AWB de retur generat → email cu instrucțiuni → stocul se reposiționează automat când coletul ajunge înapoi. Ceea ce lua 20 de minute per comandă acum durează 0 minute.
Descrieri de produse pentru cataloage mari: 1.000 de produse fără descriere? AI-ul generează drafturi unice, optimizate SEO, pentru fiecare, pe baza specificațiilor. Un editor uman le rafinează. Rezultat: conținut care rank-uiește, fără 3 luni de muncă manuală.
Articole de blog pe long-tail: AI-ul generează structura și primele drafturi, un editor uman adaugă expertiză și voce. 10x mai multe articole publicate pe lună, calitate superioară conținutului 100% AI. Google penalizează AI-ul brut; răsplătește AI-ul editat.
Pentru fluxuri între site, CRM, email, Slack, Google Sheets, WhatsApp — folosim n8n (self-hosted, fără abonament), Make sau Zapier. Construim fluxuri vizuale, ușor de modificat de tine sau de echipa noastră. Pentru volume mari și logică complexă: cod custom, mai rapid și mai ieftin pe termen lung.
Sortare automată a lead-urilor (cald/rece/nu răspunde), răspunsuri automate la email-uri repetitive, rapoarte săptămânale generate și trimise pe Slack/WhatsApp, rezumate ale întâlnirilor, extragerea acțiunilor din notițe. E ca un asistent virtual care nu doarme și nu cere salariu.
Pe baza istoricului de comenzi, AI-ul prezice ce produse vor fi bestseller-uri lună viitoare (decizii de stoc), care clienți sunt pe cale să churn-eze (retargeting), ce produse recomandăm fiecărui (cross-sell/up-sell). Pentru magazine cu 1.000+ clienți, asta înseamnă +15–25% revenă.
Între 300 € și 2.000+ €, în funcție de complexitate. Un chatbot simplu (FAQ + handoff uman) pornește de la 300 €. Fluxuri de automatizare cu 3–5 servicii: 500–1.000 €. Soluții enterprise (analiză predictivă, AI custom, multi-flux): 1.000–2.000+ €. Primești ofertă fixă în 24–48 de ore după brief.
Discutăm obiectivele. Primești o ofertă fixă în 24-48h.
Machetă aprobată înainte de orice linie de cod.
Site, plăți, curierat, API și SEO tehnic.
Testare, publicare, training și mentenanță lunară.
Implementăm guardrails: botul răspunde doar pe ce știe sigur (produse, prețuri, livrare), refuză politicos când nu e sigur și transferă către un om. Monitorizăm conversațiile, ajustăm continuu. Mai bine „nu știu, te conectez cu un coleg” decât o minciună.
În română (nativ), engleză, rusă (pentru Moldova), franceză (pentru clienții FR). Adăugăm limbi după nevoie. Pentru site-uri multi-regiune, botul detectează limba clientului automat.
Nu. O eliberează de întrebările repetitive (60–80% din volum) ca oamenii să se concentreze pe cazuri complexe și vânzări. Un bot bine configurat scade timpul de răspuns de la ore la secunde și crește satisfacția.
Comanda plasată declanșează singură: verificarea plății, generarea facturii (SmartBill/Oblio), AWB curier, email client cu tracking, scăderea stocului în ERP, update în CRM. Fără un click uman. Reduci timpul per comandă de la 20 min la 0 min.
Depinde de caz. n8n self-hosted = fără abonament lunar, control total, ideal pentru volume mari. Make = UX excelent, bun pentru fluxuri complexe vizual. Zapier = cel mai simplu, dar scump la volume. Cod custom = pentru volume masive și logică specifică.
Da. Descrieri de produse (1.000+ produse fără text), articole de blog pe long-tail, meta descrieri SEO, ad copy. AI-ul generează drafturi, un editor uman le rafinează. Volum mare, calitate superioară conținutului brut AI.
Penalizează conținutul AI brut, nedateditat, fără valoare. Recompensează conținutul AI editat uman, cu expertiză (E-E-A-T). Noi nu livrăm niciodată 100% AI brute — tot conținutul trece prin editare umană.
Da, pe baza istoricului de comenzi, sezonalitate și tendințe. Modelul prezice bestseller-uri lună viitoare (decizii de stoc), clienți cu risc de churn (retargeting), recomandări personalizate (cross-sell). Pentru magazine cu 1.000+ clienți: +15–25% revenă.
Prin WhatsApp Business API oficial (Meta). Clientul îți scrie pe WhatsApp, botul răspunde automat pe baza produselor tale, transferă la om când e cazul. Trimiteți confirmări de comandă, AWB-uri, facturi pe WhatsApp. Conversații în loc de email-uri.
Toate automatizările au fallback uman. Dacă OpenAI e jos, botul răspunde „momentan technical difficulties, vă contactează un coleg”. Fluxurile cu AI au queue persistent — nimic nu se pierde. Monitoring 24/7, alerte pe eroare.
Da. Pentru RAG/chatbot, folosim modele enterprise cu zero data retention (OpenAI API, Anthropic). Nu trimitem date sensibile (CNP, carduri) către AI. Pentru GDPR, logurile sunt pseudonimizate, stocate în UE.
Chatbot simplu: 1–2 săptămâni. Automatizări multi-flux (3–5 servicii): 2–4 săptămâni. Soluție enterprise cu AI custom, RAG, predicții: 4–8 săptămâni. Implementăm în faze, vezi rezultate de la prima săptămână.